Políticas de Privacidade – Mix Casa Brasil

A Mix Casa Brasil tem o compromisso de garantir a privacidade e a segurança dos dados de todos os seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

1. Coleta de Informações

Para realizar compras e garantir a melhor experiência na nossa loja, coletamos alguns dados necessários:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega.

• Dados de Navegação: Informações sobre as páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de navegador e endereço IP (coletados por meio de cookies para melhorar sua experiência no site).

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processar, faturar e enviar os seus pedidos com segurança.

• Enviar atualizações sobre o status do pedido e código de rastreamento.

• Oferecer suporte e atendimento pós-venda humanizado.

• Enviar promoções, cupons e novidades da loja (apenas se você autorizar o recebimento).

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Mix Casa Brasil preza pelo sigilo absoluto dos seus dados. Nós não vendemos e não alugamos suas informações para terceiros. O compartilhamento de dados ocorre estritamente com parceiros logísticos e financeiros para viabilizar a sua compra, sendo eles:

• Gateways de Pagamento: Para processamento seguro de transações via Cartão de Crédito, Pix ou Boleto.

• Empresas de Transporte: Para que a transportadora parceira localize o seu endereço e realize a entrega do produto.

4. Segurança dos Dados

Nosso site conta com o Certificado SSL (Secure Sockets Layer), uma tecnologia de segurança indispensável que criptografa todas as informações transmitidas entre o seu navegador e o nosso servidor. Isso garante que dados de cartões de crédito e senhas não possam ser interceptados por terceiros.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados, acessar, corrigir informações incorretas ou solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base de cadastros (o que pode inviabilizar novos pedidos ou suporte a compras anteriores).